У межах реалізації національного превентивного механізму моніторингова група у складі представників Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради з прав людини та експертів відвідала приватний пансіонат «Опіка 24/7». Під час інспекції закладу, розрахованого на 35 осіб, було виявлено цілу низку критичних порушень, які безпосередньо впливають на безпеку та умови життя підопічних.

Серед головних виявлених недоліків — відсутність захисних споруд і пожежної сигналізації, неадаптованість приміщень до потреб маломобільних груп населення, а також відсутність ліцензії на медичну практику чи договору з медичним закладом. Окрім того, перевіряючі зафіксували, що заклад не внесений до Реєстру надавачів соціальних послуг, у ньому немає ізолятора, а маломобільні пацієнти позбавлені можливості виходити на свіже повітря.

Окрему тривогу в моніторів викликало виявлення протермінованих лікарських засобів, які створюють реальну небезпеку для здоров’я літніх людей. За результатами візиту готується детальний звіт із вимогами до усунення всіх виявлених порушень. У разі порушення прав людини громадяни можуть звертатися до Офісу Омбудсмана за телефоном гарячої лінії 0800501720 або на електронну пошту hotline@ombudsman.gov.ua.