На базі Територіального центру працює диспетчерська служба, що регулює роботу «Соціального таксі».
Перевезення осіб з інвалідністю здійснюють два автомобілі, один з яких Благодійного фонду «Карітас», другий – «Інклюзивно-ресурсного центру №1».
Для отримання даної послуги особам з інвалідністю на візках або їхнім законним представникам необхідно звертатися до Тернопільського міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) попередньо (за два – три дні до терміну її отримання) або за телефонами: (0352) 23-56-68, 067 4611075.