РАЦС європейського зразка «Open Space» презентували сьогодні, 11 грудня, в обласному центрі. Працюватиме він на вулиці Грушевського, 8 в приміщенні Тернопільської обласної ради. Як повідомляє прес-служба ОДА, участь у презентації взяли перший заступник Міністра юстиції України Олена Сукманова, голова облдержадміністрації Степан Барна та його заступник Ігор Вонс, голова Тернопільської обласної ради Віктор Овчарук.
«Без бюрократії, черг та повторних відвідувань» – так охарактеризувала центр надання послуг за новим стандартом Олена Сукманова. – «Пригадаємо, як подібні заклади працювали ще кілька років тому – це скрізь зачинені двері, темні коридори, черги, відсутність місць для очікування та жодної інформації про те, наскільки завантажені роботою працівники… Сьогоднішні РАЦСи нового покоління — це відкритість та прозорість. Відвідувачі можуть бачити, як співробітники працюють і що працюють вони саме для них. Електронний термінал надання послуг допомагає уникнути черг, тож якісна й доступна послуга надається за 5 хвилин», — зазначила Олена Сукманова і особисто продемонструвала роботу нового сервісу.
«Впродовж останніх 11-ти місяців у Тернополі одружилися 2,5 тисячі громадян й народилися понад 3 тисячі дітей. Це дає нам можливість і мотивацію створити комфортні умови для отримання якісних послуг, що надаватимуться у приміщенні обласної ради та облдержадміністрації. До слова, ми активно продовжуємо працювати у напрямку розширення спектру адміністративних послуг. Впродовж останніх чотирьох років створено 17 районних ЦНАПів, з яких чотири — в містах обласного значення. Крім того, відповідна робота ведеться й у територіальних громадах області», — зазначив Степан Барна.
В рамках «Open Space» мешканці Тернопільщини зможуть отримувати усі послуги, що надають відділи ДРАЦС. Серед них: отримання свідоцтва про народження, про шлюб або ж його розірвання, свідоцтва про зміну імені, повторні свідоцтва та витяги з Державного реєстру актів цивільного стану. Важливо, що за ці послуги громадяни зможуть розраховуватися банківською карткою безпосередньо на місці.
