Секрети кризових переговорів: Міжнародний експерт Фарід Жан Шрабіє провів воркшоп для тернопільських правоохоронців
Як говорити тоді, коли від кожного слова може залежати людське життя, як зберігати спокій у переговорах із терористом, агресивним злочинцем…
