При виїзді з Чорткова водій буса Volkswagen T4 не врахував дорожньої ситуації та погодних умов, виїхав на смугу зустрічного руху й врізався в задню ліву бокову частину службового автобуса.
На момент аварії в пасажирському транспорті перебувало близько двадцяти осіб. Бригада швидкої до лікарні забрала жінку з різаною раною, ще двом надали допомогу на місці автопригоди. Згодом до медзакладу зі скаргами звернулося ще кілька людей з автобуса.